Kundens historie

Mere tid til borgernære opgaver med automatisk bogføring

Skive municipality wanted more. And their path forward had been struck. It was time to dial up automation even further. That is, FULL Kaunt automation – where all invoices no longer needed to be handled through employee resources (apart from mandatory random testing and management inspection), Anette Andersen decided.

Intro

I november 2018 indgik Skive Kommune en aftale med kaunt omkring automatisk bogføring af indkomne fakturaer. Kaunt’s løsning, der er baseret på kløgtig anvendelse af kunstig intelligens, var lige svaret på Skive Kommunes behov for at forenkle kommunens administrative processer.

Udfordring

Byrådet har besluttet, at Skive Kommune årligt skal spare 10 mio DKK svarende til 0,5% af det samlede budget. Desuden har man i Skive Kommune hele tiden fokus på at optimere og gøre ting smartere. Derfor har man besluttet at udnytte de teknologiske muligheder mest muligt for at sikre, at der kan frigives ressourcer til borgernære processer.

Løsning

Anette Andersen, der er leder af regnskabsafdelingen i Skive Kommune, ved, at flere af medarbejderne i kommunen har efterspurgt at blive en del af projekter, hvor ny teknologi spiller en afgørende rolle. Derfor har hun også (næsten) kun oplevet, at der er blevet taget godt imod Kaunt — eller ”Enver”, som Skive Kommune har døbt løsningen.

”Det har været en spændende rejse for os alle”, udtaler Anette Andersen.

Pludselig er vi blevet udfordret på vores egne vaner og rutiner, når vi har set ”Enver” bogføre vores fakturaer, og samtidig har vi fået et indblik i, hvordan vi internt kan arbejde med at forenkle kontoplanen og forenkle håndteringen af de fakturer, der ikke håndteres af ”Enver” samt ændre konkrete arbejdsgange heromkring”.

Anette Andersen, leder af regnskabsafdelingen
– Skive Kommune

Lone Sejersen arbejder i Borgeservice i Skive Kommune og sidder med ansvaret for hovedomstillingen samt håndteringen af en række fakturaer på daglig basis. Allerede tilbage i 2018 besluttede Skive Kommune at investere i Kaunt (dengang Enversion A/S) med det formål at frigive interne ressourcer og tage hul på en ”digital rejse” til gavn for kommunen generelt og ikke mindst de medarbejdere, der dagligt sidder med opgaver, som teknologi kan hjælpe med at løse.

 

”For mig har implementeringen af Kaunt betydet, at jeg hver dag har mere tid til opgaver tættere på borgeren. Kaunt afløfter de fakturaer, som jeg før dagligt brugte tid på at håndtere. I stedet kan jeg nu bruge tiden på de opgaver, jeg virkelig brænder for, og som i sidste ende giver mere værdi for borgerne i Skive Kommune og os, der arbejder i kommunen.”

 

I Skive Kommune vil mere have mere. Og vejen frem er udstukket. Nu skal der skrues yderligere op for automatiseringen. Vel at mærke den FULDE automatisering, hvor fakturaer slet ikke skal håndteres af personaleressourcer (ud over de obligatoriske stikprøvekontroller og ledelsestilsynet), forventer Anette Andersen.

 

Anette Andersen fortsætter:

”Vi vil ikke have mellemløsningen med konteringsforslag. Grunden til at vi synes, ”Enver” gør så godt et job, er, fordi ”Enver” gør jobbet helt færdigt og sender fakturaerne til betaling automatisk efter endt behandling. Nu glæder vi os til næste skridt på rejsen”.

Nysgerrig?

Tag fat i os på 70 60 21 02 eller optimize@kaunt.com Vi tilbyder en uforpligtende præsentation af mulighederne online – men kigger også gerne forbi til en snak over en kop kaffe!

Book en demo

Udfyld felterne nedenfor og en af vores eksperter vil kontakte dig, og vise dig hvordan dine bogføringsprocesser kan automatiseres.